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- 배송일·주소지·옵션 변경 그리고 반품·취소 등은 배송당일일로부터 3~5일전까지는 접수해 주셔야 합니다.

- 제품준비는 배송 이틀 전부터 시작되므로 이후에 접수하실 경우 별도의 물류비용이 청구될 수 있습니다.

 

   유의사항 

- 설치현장의 특수성으로 인해 발생하는 비용은 고객부담입니다.

  (엘레베이터·사다리차·지게차 등 장비사용료, 추가인력비용 등)

- 사다리차를 사용하여야 하는 경우

  · 8인(550kg)이상 탑승가능한 엘리베이터가 없는 경우

  · 입구 또는 계단이 좁거나 가구가 들어가지 않는 경우

  * 소파 및 침대와 같이 부피가 큰 가구의 경우, 8인승 엘리베이터여도 사다리차가 필요할 수 있습니다.

  * 사다리차를 써야함에도 건물 특성상 사다리차 사용이 불가능한 경우, 추가인력비용이 발생합니다.

  * 사다리차 비용 거부시 배송/설치는 불가하며, 반송비용은 고객부담입니다.

- 상품이 배송되기전에 설치 공간을 미리 확보해 주셔야하며, 기존 가구 이동 및 헌가구의 수거는 불가하오니 참조바랍니다.

- 모니터환경에 따라 실제 제품의 색상과 다소 차이가 있을 수 있습니다.

- 가구의 특성상 약간의 사이즈 차이가 있을 수 있습니다.

- 원목가구의 경우 습도에 따라 갈라짐 또는 약간의 터짐은 하자가 아닌 원목의 특성입니다.

 

   배송지역 및 배송비 

- 전북 지역 및 전국 전지역 배송 가능

  * 도서 산간 지역은 배송료 별도 상담 필요  

    (Tel. 063-211-7200)

- 배송비는 지역에 따라 3~25만원 차등 적용됩니다. 


교환/반품

   교환 및 반품 안내 

※ 제품 주문전 설치할 공간 및 이동하는 공간의 사이즈를 미리 확인하여 주시기 바랍니다.

 

- 제품에 하자가 있을 경우 설치시 현장에서 확인되어야 하며 설치기사가 떠난 후에는 인정되지 않습니다.

- 설치 후에는 반품이 불가능합니다.

- 고객 변심 또는 사정에 따른 교환/반품은 상품 인도후 7일 이내에만 신청가능합니다.

  단, 고객부주의로 인한 상품훼손의 경우에는 불가능합니다.

  (공정거래위원회 표준약관)

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좌석 골조 파손 및 변형

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6개월이내  

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다리파손 및 조립상태 이상

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